Сервер взаимодействия для 1С:Предприятие
- Сервер взаимодействия
Обмен в 1С текстовыми сообщениями
Аудио и видеоконференции
Демонстрация экрана компьютера из 1С
Чат на сайте
Боты в Telegram и ВКонтакте
Обмен картинками и файлами
Функциональные возможности 1С:Сервер взаимодействия
-
Обсуждения
Обсуждайте юбилеи, совещания, новогодний праздник, открытие нового магазина, накладные от поставщиков или товар в базе 1С
-
Видеозвонки
Звоните другим пользователям и общайтесь с ними голосом. При наличии веб-камер пользователи могут ещё и видеть друг друга.
-
Демонстрация экрана
Демонстрируйте происходящее на экране вашего компьютера в ходе видеозвонка по кнопке Начать показ экрана
-
Внешние пользователи
Приглашайте внешних участников. Приняв приглашение внешний участник сможет участвовать в обсуждениях, видеозвонках и демонстрациях экрана
Боты
Платформа 1С:Предприятие содержит специальные объекты, боты, которые позволяют организовать общение пользователя с прикладным решением через систему взаимодействия.
Встраивание чата системы взаимодействия в сторонний сайт
Чат системы взаимодействия можно встраивать в сторонние сайты. Например, можно встроить его в сайт интернет-магазина. Посетители сайта смогут общаться с менеджерами, работающими в 1С и получать консультации, ответы на вопросы, при необходимости — пообщаться с помощью аудио/видеозвонка
Так есть возможность встроить чат в сайт техподдержки и решать возникшие у пользователя проблемы при помощи видеозвонков и демонстрации экрана. На вопросы в чате могут отвечать как сотрудники, так и боты, например, в нерабочее время.
Ответим на вопросы работы сервера
Менеджер позвонит, расскажет подробнее о сервере взаимодействия, расскажет подробнее о сценариях применения и подберет оптимальный тариф для установки и внедрения
